Гарнитуры  Accutone с подключением через USB

Операторские USB гарнитуры Accutone подключаются к персональным компьютерам через порт USB, который фактически стал стандартом подключения различных устройств к вычислительной технике.

В зависимости от цели использования, операторские USB гарнитуры Accutone можно разделить на две группы:

• профессиональные -  предназначенные для использования в офисах, колл-центрах, диспетчерских службах и  других местах, выдерживающие активную эксплуатацию в режима 7/24.  Эти гарнитуры не предназначены для прослушивания музыки
• полупрофессиональные, офисные  - предназначены как для голоса, так и для музыки. Они обладают менее продвинутой опцией шумоподавления микрофона и не предназначены для интенсивного круглосуточного использования.

Профессиональные гарнитуры USB

Все нижеописанные модели предназначены для работы с голосовым спектром частот, обладают профессиональным  уровнем шумоподавления микрофона и высокой надежностью. Лучшее и оптимальное  применение таких гарнитур - эксплуатация в условиях контакт-центра. 

Серия 610

Модели этой линейки - рабочие лошадки от Accutone. Они обладают потрясающим соотношением цены и качества и могут применяться практически в любых сферах деятельности, где нужен оператор .  В том числе, их можно эксплуатировать в колл-центрах с круглосуточным трафиком звонков. В 2018г появился новый релиз 610MKII, отличающийся от старого  в большей степени дизайном. 

Основные опции моделей 610 серии

• высокая надежность, антивандальное огловье
• профессиональный уровень опции шумоподавления микрофона
• защита слуха оператора от акустических ударов
• совместимость кнопки ответа на вызов с Lync  и Skype for Business
• электронный регулятор громкости и кнопка временного отключения микрофона
• динамик 40 мм с расширенным звуковым диапазоном и амбушюры из экокожи
• хорошая эргономика, рассчитанная на длительное использование

В 610 серии применяется пульт, встроенный в шнур, с большими и удобными кнопками  регулировки громкости , отключения микрофона и ответа на входящий вызов. Последняя кнопка совместима не с любым программным обеспечением.

---

Серия 910

Модели USB серии 910 отличаются от вышеописанной 610-й более высоким уровнем комфорта оператора и улучшенными акустическими характеристиками. Модели UM910 и UB910 , также, могут успешно применяться практически в любых сферах, где используется труд оператора. В них применяется полностью аналогичный 610-й серии пульт управления. 

Основные опции моделей  UM910 и UB910

• высокая надежность
• высокий уровень комфорта, не утомляет оператора при длительном использовании
• профессиональный уровень шумоподавления микрофона
• отличные акустические характеристики
• динамики 28 мм с расширенным частотным диапазоном и поролоновыми амубушюрами
• защита слуха оператора от акустического удара
• электронный регулятор громкости и кнопка временного  отключения микрофона
• кнопка ответа на вызов, работающая под Lync и Skype for Business

---

Серия 1010 и 610 ProNc с активным шумоподавлением микрофона

Accutone производит уникальные гарнитуры с активным шумоподавлением микрофона. Подобное предложение отсутствует в модельном ряде других производителей. Основу этих моделей составляют два микрофона и чипсет, обрабатывающий звуковой сигнал, идущий от них.

Опция активного шумоподавления  позволяет снизить посторонние шумы и звуки на 30-35 dB или в 1000 раз по мощности.  Для понимания, как это работает в реальной жизни, можно использовать стандартные данные об уровне шумов для различных источников. Голос человека создает уровень шума около 50 dB на расстоянии 1 метр.   Гарнитура снижает этот уровень на 30-35 dB, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы.  Человек на другом конце провода не сможет распознать человеческий голос  вашего коллеги на соседнем месте и, тем более , разобрать что он говорит. Для вашего абонента в канале связи будет присутствовать практически абсолютная тишина и он будет слышать только ваш голос.

Профессиональные решения с пассивным шумоподавлением микрофона снижают уровень посторонних сигналов на 10-15 dB, что на практике означает вероятность того, что абонент разберет, что говорит ваш коллега по-соседству, хотя и не без труда. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет. 

Принцип работы этой системы достаточно прост. В гарнитуры используются два микрофона: один - с внутренней стороны, другой -  тыльной. Сигналы издалека в обоих микрофонах имеют примерно один уровень звукового давления и чипсет их сравнивает и вычитает друг из друга, не пропуская в канал связи. Голос же оператора  во внутреннем микрофоне имеет гораздо больший уровень, чем во внешнем и беспрепятственно проходит в канал связи.

По остальным характеристикам 610MKII Pro Nc полностью аналогична  серии 610MKII

• высокая надежность, антивандальное огловье
• профессиональный уровень опции шумоподавления микрофона
• защита слуха оператора от акустических ударов
• электронный регулятор громкости и кнопка временного отключения микрофона
• динамик 40 мм с расширенным звуковым диапазоном и амбушюры из экокожи
• хорошая эргономика, рассчитанная на длительное использование

Серия 1010 Pro NC, так же как и 610-я, имеет опцию активного шумоподавления микрофона.  В отличие от 610-й серии амбушюры  1010  натянуты на пластиковые кассеты, что облегчает их замену.  В UM1010 Pro NC и UB1010 Pro Nc применяется  динамик с диаметром диффузора 28 мм.  

Применение  гарнитур с активным шумоподавлением микрофона

• Колл-центры -  модификация 610MKII ProNc отлично подходит для контакт-центров, где предъявляются высокие требования к защите от попадания в канал связи посторонних шумов и голосов соседних операторов.  Серия 610 отлично подходит для обработки вызовов в круглосуточном режиме, а опция сверхкачественного шумоподавления микрофона экономит деньги на приобретение дорогостоящих звукопоглащающих перегородок.
• Домашний офис -  многие компании нанимают сотрудников, которые  работают удаленно, находясь дома. Они отвечают на звонки. также, как и операторы традиционных колл-центров.  Требование работодателя - обеспечить отсутствие посторонних звуков во время разговора с абонентом. Находясь дома  это бывает сделать затруднительно . 610 ProNc четко блокирует громкие детские голоса, звук телевизора или лай собаки.  
• Коворкинги, кофешопы, аэропорты -  фриланс стал очень распространенным явлением. Многие программисты, дизайнеры, менеджеры по продажам и т.д. работают в коворкингах.  При поездках в командировку они вынуждены работать в аэропортах.  Для качественного общения с коллегами и клиентами идеально подойдет гарнитура с активным шумоподавлением микрофона.  Она заблокирует посторонние звуки, которых хватает с избытком в подобных шумных помещениях.

---

Серия 200

Модели UM200 и UB200 - недорогие полупрофессиональные решения для офиса.  Гарнитуры можно использовать как для голоса, так и для прослушивания музыки в интернете.   В наушниках применяются динамики  с диффузором 40 мм, обеспечивающие хорошую подачу басов. Амбушюры сделаны из мягкого поролона и удобно прилегают к ушам. 

На шнуре расположены аналоговый механический регулятор громкости  и кнопка временного отключения микрофона.  Микрофон расположен на гибком держателе и обладает опцией шумоподавления. 

Гарнитуры можно применять как в офисах, так и дома или в путешествии. Не рекомендуются к использованию в колл-центрах с высоким трафиком звонков.

---

M1000 3.5 + USB

M1000 - очень комфортабельная и легкая гарнитура.   При длительном использовании забываешь, что гарнитура находится на голове. 

Ее можно использовать для прослушивания музыки и голосового общения дома, на работе, в командировках и путешествиях.  

M1000 абсолютно универсальна. Она подходит для любого смартфона и планшета с аудиогнездом 3,5 мм.  Только iPhone, начиная с 7 го поколения, использует собственный разъем Lightning и для подключения гарнитуры требуется дополнительный переходник. 

В комплекте, также,  идет переходник с джека  3,5 мм  на  USB. С помощью этого переходника гарнитуру можно подключить к любому настольному и портативному компьютеру

Наушники оборудованы аналоговым механическим регулятором  громкости и кнопкой временного отключения микрофона, расположенными на шнуре. 

Гарнитура имеет мультимедийные динамики  диаметром 28 мм и микрофон с опцией шумоподавления внешних посторонних сигналов.

Не рекомендуется к использованию в колл-центрах 7/24 с высоким трафиком звонков.

---

Серия 100

Пока в этой серии одна модель - UB101  USB,  являющаяся одним из лучших предложений в рынке по цене  и качеству.  Она может быть использована в доме и офисе. 

Модель оборудована динамиками 40 мм с амбушюрами из экокожи.  Микрофон закреплен на гибком держателе.

В шнур UB101 USB встроен пульт  с четырьмя кнопками и двумя светодиодными индикаторами. Две из них - регулятор громкости, кнопка отключения микрофона и кнопка отключения динамика. Последняя опция очень удобна, когда надо прерваться на разговор не снимая наушников и она применяется крайне редко в аналогичных гарнитурах других производителей.

Светодиодные индикаторы отражают наличие активного подключения гарнитуры и включенную опцию временного отключения микрофона.

---

Полезные ссылки

Продукцию Accutone можно приобрести у нас в онлайн - магазине с доставкой , либо  у наших партнеров, список которых находится в разделе "Где купить"

Список ответов на основные вопросы пользователей находится в разделе FAQ