Гарнитура USB с активным шумоподавлением  микрофона Accutone UM610MKII USB

Серия 610 является базовой в линейке профессиональных гарнитур Accutone.  На ее основе существует несколько модификаций с разъемами QD, RJ, USB. 

Общие основные характеристики серии 610

• Улучшенная износоустойчивость и надежность:    Серия 610 - "рабочая лошадка" от Accutone, предназначенная для эксплуатации в колл-центрах, в том числе, и с интенсивным графиком 7/24.  Она оснащена вандалоустойчивым оголовьем, все соединения и детали в т.ч. и шнур с разъемом, обладают высокой надежностью. Выпуская в течение многих лет огромные тиражи серии 610,  удалось добиться исключительного  соотношения цены и качества товара. По сути дела, приобретая эту модель вы получаете реально профессиональную гарнитуру по цене немного дороже обычной бытовой.  Высокая надежность, хороший звук и выгодная цена сделали эту серию очень популярной. 
• Широкий диапазон частот.  Динамики с диффузором диаметром 40 мм воспроизводят расширенный диапазон частот 100-8000 гц.
• Защита слуха оператора : Важная функция, предохраняющая органы слуха пользователя от повреждения или болевого эффекта при воздействии громких звуков короткой длительности, например, импульсных помех или щелчков в линии. Эта функция использует технологию ASP (Acoustic Shock Protection), разработанную Accutone.
• Микрофон с шумоподавлением:  Серия 610 имеет опцию шумоподавления микрофона профессионального уровня.  Эта функция позволяет ограничить попадание в канал связи шумов помещения и голосов соседних операторов.
• Эргономичность:  Гарнитура была разработана для длительной непрерывной работы оператора колл-центра. Соответственно, большое внимание было уделено ее эргономике. Оголовье регулируется по длине и может быть подогнуто по форме головы.  Сами наушники не закреплены жестко и их положение тоже подстраивается по линии головы.

Особенности модификации UM610MKII ProNc

Уникальность модификации 610MKII ProNc  заключается в системе активного шумоподавления микрофона Deep Ocean, разработанного Accutone.  Фактически, модели 610 ProNC и 1010 ProNC - единственные такого плана на рынке. 

Как известно, качественное шумоподавление микрофона гарнитуры - одно из важнейших требований, предъявляемых колл-центрами к этому оборудованию.

Большинство профессиональных гарнитур имеют пассивную систему шумоподавления микрофона. Отличительным признаком таких гарнитур является наличие двух отверстий за звука с наружной и внутренней стороны микрофона.  Если сигнал ( голос, шум и т.д.)  поступает от удаленного источника, он имеет одинаковый уровень в обоих отверстиях и подавляется в противофазе мембраной микрофона не поступая в канал связи.  Если оператор говорит в микрофон, то уровень его звукового сигнала во внутреннем микрофоне значительно выше, чем во внешнем и беспрепятственно поступает в канал связи.  

Даже самые качественные и эффективные системы механического шумоподавления микрофона не могут сравниться с их аналогами на основе электронного чипсета.   Предложение гарнитуры с такой опцией является уникальным на рынке и ни одна компания, кроме Accutone, подобных решений не производит.

Опция активного шумоподавления  позволяет снизить посторонние шумы и звуки на 30-35 dB или в 1000 раз по мощности.  Для понимания, как это работает в реальной жизни, можно использовать стандартные данные об уровне шумов для различных источников. Голос человека создает уровень шума около 50 dB на расстоянии 1 метр.   Гарнитура снижает этот уровень на 30-35 dB, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы.  Человек на другом конце провода не сможет распознать человеческий голос  вашего коллеги на соседнем месте и, тем более , разобрать что он говорит. Для вашего абонента в канале связи будет присутствовать практически абсолютная тишина и он будет слышать только ваш голос.

Профессиональные решения с пассивным шумоподавлением микрофона снижают уровень посторонних сигналов на 10-15 dB, что на практике означает вероятность того, что абонент разберет, что говорит ваш коллега по-соседству, хотя и не без труда. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет. 

Принцип работы этой системы достаточно прост. В гарнитуры используются два микрофона: один - с внутренней стороны, другой -  тыльной. Сигналы издалека в обоих микрофонах имеют примерно один уровень звукового давления и чипсет их сравнивает и вычитает друг из друга, не пропуская в канал связи. Голос же оператора  во внутреннем микрофоне имеет гораздо больший уровень, чем во внешнем и беспрепятственно проходит в канал связи.

В кабель наушников встроен пульт управления с большими удобными кнопками. С помощью него можно регулировать громкость, включать/отключать микрофон, включать/отключать опцию активного шумоподавления микрофона. 

Аналогичная модель, но с двумя наушниками - UB610MKII ProNC

Полезные ссылки

Часто задаваемые вопросы FAQ 

Описание основных терминов в  Глоссарие