A S P
Избранное 0 Корзина 0
Заказ звонка
Удобное время для звонка
Перезвонить
Спасибо

{name}, мы приняли Ваше обращение, Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону:

{phone}Доб. {extra}
Время звонка: {time}
Закрыть

Гарнитура UM1010 ProNC USB

Гарнитура UM1010 ProNC USB

В избранное

UM1010 ProNC - это гарнитура с  патентованной технологией активного шумоподавления Deep Ocean, основанная на цифровой обработке сигнала с двух  микрофонов

  • амбушюры из качественного кожзама на съемных кассетах
  • электронная регулировка громкости и кнопка отключения микрофона
  • микрофон с активным  шумподавлением
  • один динамик 28 мм
  • защита от акустического удара  ASP Protection
  • для колл-центров и офисов

Заводской артикул - ZA-UM1010-ENC-B

4990 р.
Бесплатная доставка от 3 штук
Описание

Гарнитура USB с активным шумоподавлением микрофона Accutone UM1010 ProNC 

Accutone UM1010 ProNC USB - это профессиональная гарнитура с активным шумоподавлением микрофона для пользователей колл-центров и офисов с самыми высокими требованиями к качеству передачи голоса оператора, подавлению нежелательных шумов, максимальному комфорту в использовании и надежности. Модель Accutone UM1010 ProNC USB предназначена для подключения к персональному компьютеру через USB-порт, совместима со всеми основными операционными системами, а при работе в ОС Windows подключается в автоматическом режиме Plug-and-Play и не требует установки дополнительных драйверов.

Краткое описание системы активного шумоподавления микрофона Deep Ocean

Уникальность гарнитур модификации  ProNc  заключается в системе активного шумоподавления микрофона Deep Ocean, разработанного Accutone.  Фактически, модели 610 ProNC и 1010 ProNC - единственные такого плана на рынке. 

Как известно, качественное шумоподавление микрофона гарнитуры - одно из важнейших требований, предъявляемых колл-центрами к этому оборудованию.

Большинство профессиональных гарнитур имеют пассивную систему шумоподавления микрофона. Отличительным признаком таких гарнитур является наличие двух отверстий за звука с наружной и внутренней стороны микрофона.  Если сигнал ( голос, шум и т.д.)  поступает от удаленного источника, он имеет одинаковый уровень в обоих отверстиях и подавляется в противофазе мембраной микрофона не поступая в канал связи.  Если оператор говорит в микрофон, то уровень его звукового сигнала во внутреннем микрофоне значительно выше, чем во внешнем и беспрепятственно поступает в канал связи.  

Даже самые качественные и эффективные системы механического шумоподавления микрофона не могут сравниться с их аналогами на основе электронного чипсета. 

Опция активного шумоподавления  позволяет снизить посторонние шумы и звуки на 30-35 dB или в 1000 раз по мощности.  Для понимания, как это работает в реальной жизни, можно использовать стандартные данные об уровне шумов для различных источников. Голос человека создает уровень шума около 50 dB на расстоянии 1 метр.   Гарнитура снижает этот уровень на 30-35 dB, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы.  Человек на другом конце провода не сможет распознать человеческий голос  вашего коллеги на соседнем месте и, тем более , разобрать что он говорит. Для вашего абонента в канале связи будет присутствовать практически абсолютная тишина и он будет слышать только ваш голос.

Профессиональные решения с пассивным шумоподавлением микрофона снижают уровень посторонних сигналов на 10-15 dB, что на практике означает вероятность того, что абонент разберет, что говорит ваш коллега по-соседству, хотя и не без труда. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет. 

Принцип работы этой системы достаточно прост. В гарнитуры используются два микрофона: один - с внутренней стороны, другой -  тыльной. Сигналы издалека в обоих микрофонах имеют примерно один уровень звукового давления и чипсет их сравнивает и вычитает друг из друга, не пропуская в канал связи. Голос же оператора  во внутреннем микрофоне имеет гораздо больший уровень, чем во внешнем и беспрепятственно проходит в канал связи.

Предложение гарнитуры с такой опцией является уникальным на рынке и ни одна компания, кроме Accutone, подобных решений не производит.

В кабель наушников встроен пульт управления с большими удобными кнопками. С помощью него можно регулировать громкость, включать/отключать микрофон, включать/отключать опцию активного шумоподавления микрофона. 


Основные опции UM1010 ProNC USB

  • Чрезвычайно высокое шумоподавление микрофона обеспечивается патентованной технологией Deep Ocean. Система активного шумоподавления гарнитуры Accutone UM1010 ProNC USB содержит два микрофона и одну микросхему обработки звукового сигнала. Данная технология снижает фоновый шум на 30 дБ (1000 раз по мощности), в то время, как профессиональные гарнитуры этого же класса со стандартной системой шумоподавления имеют значение этого параметра только на 10- 15 дБ (30 раз по мощности).
  • Динамическая акустическая защита UM1010 ProNC USB работает по технологии Acoustic Shock Protection (ASP), разработанной компанией Accutone. Для предотвращения появления болевого эффекта или повреждения органов слуха оператора звуками большой громкости и короткой длительности, например, щелчками в линии связи или импульсными помехами, система защиты при появлении таких звуков мгновенно снижает уровень громкости до безопасной нормы.
  • Пульт управления Accutone UM1010 ProNC USB осуществляет дискретную регулировку громкости с помощью двух клавиш - больше/меньше, временное отключение микрофона со световой индикацией его состояния и, дополнительно, управление какой-либо функцией, определяемой используемым программным обеспечением.
  • Эргономика гарнитуры обеспечивает удобное ношение гарнитуры в течение всей рабочей смены, при этом устройство почти не замечается на голове. Динамик может немного поворачиваться как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскости, а длина оголовья подбирается непосредственно под конкретного оператора.
  • Прочность и надежность  Для изготовления гарнитуры Accutone UM1010 ProNC USB применены качественный ABS-пластик и анодированный алюминий, благодаря чему модель получилась легкой и прочной.
  • Один наушник диаметром 28 мм имеет расширенную полосу частот для качественного воспроизведения речи. В то же время, динамик ослабляет частоты выше 10000 Гц, утомляющие оператора при длительной непрерывной работе. 
  • Амбушюр из качественного кожзаменителя натянут на пластиковую основу, которая устанавливается с фиксацией на саму гарнитуру. Специальная конструкция обеспечивает замену амбушюра в течение нескольких секунд. Это актуально для тех колл-центров, где одной и той же гарнитурой пользуются несколько операторов в разные смены.

Аналогичная модель с двумя наушниками - UB1010 ProNc USB

Модель с микрофоном с активной системой шумоподавления серии 610  - UM610MKII ProNc USB

Применение  гарнитур с активным шумоподавлением микрофона

  • Колл-центры -  модификация 610MKII ProNc отлично подходит для контакт-центров, где предъявляются высокие требования к защите от попадания в канал связи посторонних шумов и голосов соседних операторов.  Серия 610 отлично подходит для обработки вызовов в круглосуточном режиме, а опция сверхкачественного шумоподавления микрофона экономит деньги на приобретение дорогостоящих звукопоглащающих перегородок.
  • Домашний офис -  многие компании нанимают сотрудников, которые  работают удаленно, находясь дома. Они отвечают на звонки. также, как и операторы традиционных колл-центров.  Требование работодателя - обеспечить отсутствие посторонних звуков во время разговора с абонентом. Находясь дома  это бывает сделать затруднительно . 610 ProNc четко блокирует громкие детские голоса, звук телевизора или лай собаки.  
  • Коворкинги, кофешопы, аэропорты -  фриланс стал очень распространенным явлением. Многие программисты, дизайнеры, менеджеры по продажам и т.д. работают в коворкингах.  При поездках в командировку они вынуждены работать в аэропортах.  Для качественного общения с коллегами и клиентами идеально подойдет гарнитура с активным шумоподавлением микрофона.  Она заблокирует посторонние звуки, которых хватает с избытком в подобных шумных помещениях.

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы FAQ 
  • Описание основных терминов в  Глоссарие
Функциональные особенности
  • Электронный регулятор громкости с кнопкой отключения микрофона
  • Защита от акустического удара
  • Шумоподавление микрофона
  • Система активного шумоподавления микрофона
  • Совместимость с UC
  • Совместимость со Skype
  • Совместимость с LYNC
  • Размер динамика 28 мм в диаметре
  • Разъем USB
Область применения

Гарнитура Accutone UM1010 ProNC USB рекомендуется для применения  как в офисах, так и в колл-центрах.  Наиболее  целесообразно  ее использование в колл-центрах с высокой плотностью рабочих мест, так как эффективная система щумоподавления микрофона позволяет "отсекать" голоса соседних операторов.

  • Интернет-магазины
  • Колл-центры
  • Офисы компаний
  • Справочные и диспетчерские службы
  • Для Call-центра
  • Для офиса
  • Для компьютера
  • Для Skype
  • Для оператора на дому
  • С активным шумоподавлением микрофона
Технические характеристики
Акустические
  • Защита от акустического удара ASP: Да
  • Диапазон частот микрофона: 100 - 8000
  • Чувств. микрофона ( µ Bar): -72±4dB (V/ µ bar@1kHz)
  • Шумоподавление микрофона: активное
  • Диапазон воспроизводимых частот: 100 - 8000
  • Чувствительность динамика (dB / SPL): 99 дБ
Общие
  • Вид наушников: операторские
  • Количество динамиков: один
  • Рабочий диапазон температур: 0 - +40
  • Относительная влажность: 0 - 90
  • Материал изготовления: ABS пластик, Алюминий
  • Дополнительные опции: регулятор громкости, отключение микрофона
  • Артикул SKU: ZA-UM1010-ENC-B
Механические
  • Вес: 85 г
  • Длина шнура: 1,5 м
  • Материал амбушюр: кожзам
  • Сменные амбушюры: Да
  • Держатель микрофона: гибкий, поворотный на 160 º
  • Диаметр диффузора динамика: 28 мм
Электрические
  • Импеданс динамика: 64 Ом
  • Импеданс микрофона: 2200 Ом
  • Разъем для подключения: USB
Смотрите краткий обзор и фотографии
Перейти к краткому обзору
Обзор
Вопросы-ответы
Отзывы
Аксессуары 1

Похожие товары