Избранное 0 Корзина 0
Заказ звонка
Удобное время для звонка
Перезвонить
Спасибо

{name}, мы приняли Ваше обращение, Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону:

{phone}Доб. {extra}
Время звонка: {time}
Закрыть

Гарнитура UB610MKII ProNC USB Comfort

Гарнитура UB610MKII ProNC USB Comfort

В избранное

Модель 2020 г.  Особое внимание уделено комфорту оператора и качеству подавления посторонних шумов, попадающих в микрофон.

  •  мягкая подушечка на оголовье
  •  амбушюры повышенной комфортности из  высококачеcтвенной  экокожи японского производства memory foam
  •  микрофон с опцией активного шумоподавления высокого уровня
  • цифровая  регулировка громкости и отключение микрофона на пульте
  •  динамики 40 мм
  • разъем USB
  •  совместимость с Lync и Skype for Business
  •  для коллцентров с высоким трафиком звонков, операторов на дому, офисов и т.д.
  •  заводской артикул - UB610MK2P-ENC
Описание
Вопросы-ответы 7

Гарнитура Accutone UB610MKII ProNC USB Comfort: вопросы-ответы

Задать вопрос
Задать вопрос
  • Денис: 26.05.2021

    Когда выпустите драйвера для наушников, чтобы использовать в любом софтфоне. Интересует кнопка приема/сброса звонка.

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Добрый день,  пока не планируется. Есть уже софт,  тестируем, но в какой модели будет совместимый чипсет стоять и когда это появится в продаже - пока не известно

  • Татьяна: 06.09.2020

    В том-то и дело, что микрофон ставится тот, что нужно. В настройках звука всё отображается верно. Если отключать в скайпе звук на иконке микрофона - он отключается. В настройках звука стоит нужный микрофон (не встроенный, а именно микрофон гарнитуры). Но кнопка отключения не работает, и диод цвет не меняет. Такое впечатление, что дело в каких-то слетевших драйверах, но каких? И ещё в скайпе для бизнеса кнопками тоже не отключается микрофон. Я понимаю, что это вопрос не к гарнитуре, а скорее к самой ОС, но может быть Вы знаете ответ)

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    В скайпе Вы отключаете микрофон тот, что используется в данный момент. Это может быть микрофон как ноутбука, так и гарнитуры. Я ни разу не сталкивался, чтобы не работала кнопка отключения микрофона. Может есть возможность на каком то другом компьютере проверить? Я обычно так делаю, когда неведомые чудеса творятся. Лучше наверное в мейл писать, если какие то вопросы будут. evgeny.kantor@accutone.com

  • Татьяна: 27.08.2020

    Почему-то также не работает кнопка ответа. 

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Кнопка ответа работает только совместно с программным обеспечением Microsoft Lync и Skype for Business

  • Татьяна: 27.08.2020

    Не отключается микрофон кнопкой. Точнее, одной гаринтурой отключается (которая не комфорт серия), а комфортом - нет. На 7 и 8 кнопки отключения микрофона работают нормально. В чём может быть дело? цвет диода также не меняется (остаётся синим). У ноутбука с 10 виндовс показывается значок отключённого микрофона (как будто отключили клавишей Fn+F4), но звук идёт.

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    У Вас используется внутренний микрофон ноутбука скорее всего. Такое бывает, если  в настройках аудиокарты гарнитура не стала как устройство по умолчанию.  Тогда это делается вручную. К сожалению, процедура Plug and Play для USB гарнитур не всегда автоматически завершается. Пожтому, у Вас одна гарнитура нормально определилась и все работает, а во второй работает только наушник, а в качестве микрофона используется встроенный микрофон ноутбука. Надо один раз вручную донастроить.  Я другого варианта не вижу. С уважением, Евгений

  • Олег: 02.03.2020

    Евгений.Добрый день. Вопрос по 610 комфорт, если подключать через usb и 3.5 aux и блютуз будет работать ?

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Олег добрый день,

    Гарнитура предназначена для работы со штатным USB интерфейсом. Все остальные варианты подключения проверяются на работоспособность путем экспериментов.

    С уважением, Евгений

Еще  2 вопроса
Не нашли ответа на свой вопрос?

Задайте его в разделе вопросы и ответы

Задать вопрос
Отзывы
Аксессуары 1

Похожие товары