Избранное 0 Корзина 0
Заказ звонка
Удобное время для звонка
Перезвонить
Спасибо

{name}, мы приняли Ваше обращение, Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону:

{phone}Доб. {extra}
Время звонка: {time}
Закрыть

Гарнитура UB610MKII ProNC USB Comfort

Гарнитура UB610MKII ProNC USB Comfort

В избранное

Модель 2020 г.  Особое внимание уделено комфорту оператора и качеству подавления посторонних шумов, попадающих в микрофон.

  •  мягкая подушечка на оголовье
  •  амбушюры повышенной комфортности из  высококачеcтвенной  экокожи японского производства memory foam
  •  микрофон с опцией активного шумоподавления высокого уровня
  • цифровая  регулировка громкости и отключение микрофона на пульте
  •  динамики 40 мм
  • разъем USB
  •  совместимость с Lync и Skype for Business
  •  для коллцентров с высоким трафиком звонков, операторов на дому, офисов и т.д.
  •  заводской артикул - UB610MK2P-ENC
5390 р.
Бесплатная доставка от 3 штук
Описание
Вопросы-ответы 6

Гарнитура Accutone UB610MKII ProNC USB Comfort: вопросы-ответы

Задать вопрос
Задать вопрос
  • Татьяна: 06.09.2020

    В том-то и дело, что микрофон ставится тот, что нужно. В настройках звука всё отображается верно. Если отключать в скайпе звук на иконке микрофона - он отключается. В настройках звука стоит нужный микрофон (не встроенный, а именно микрофон гарнитуры). Но кнопка отключения не работает, и диод цвет не меняет. Такое впечатление, что дело в каких-то слетевших драйверах, но каких? И ещё в скайпе для бизнеса кнопками тоже не отключается микрофон. Я понимаю, что это вопрос не к гарнитуре, а скорее к самой ОС, но может быть Вы знаете ответ)

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    В скайпе Вы отключаете микрофон тот, что используется в данный момент. Это может быть микрофон как ноутбука, так и гарнитуры. Я ни разу не сталкивался, чтобы не работала кнопка отключения микрофона. Может есть возможность на каком то другом компьютере проверить? Я обычно так делаю, когда неведомые чудеса творятся. Лучше наверное в мейл писать, если какие то вопросы будут. evgeny.kantor@accutone.com

  • Татьяна: 27.08.2020

    Почему-то также не работает кнопка ответа. 

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Кнопка ответа работает только совместно с программным обеспечением Microsoft Lync и Skype for Business

  • Татьяна: 27.08.2020

    Не отключается микрофон кнопкой. Точнее, одной гаринтурой отключается (которая не комфорт серия), а комфортом - нет. На 7 и 8 кнопки отключения микрофона работают нормально. В чём может быть дело? цвет диода также не меняется (остаётся синим). У ноутбука с 10 виндовс показывается значок отключённого микрофона (как будто отключили клавишей Fn+F4), но звук идёт.

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    У Вас используется внутренний микрофон ноутбука скорее всего. Такое бывает, если  в настройках аудиокарты гарнитура не стала как устройство по умолчанию.  Тогда это делается вручную. К сожалению, процедура Plug and Play для USB гарнитур не всегда автоматически завершается. Пожтому, у Вас одна гарнитура нормально определилась и все работает, а во второй работает только наушник, а в качестве микрофона используется встроенный микрофон ноутбука. Надо один раз вручную донастроить.  Я другого варианта не вижу. С уважением, Евгений

  • Олег: 02.03.2020

    Евгений.Добрый день. Вопрос по 610 комфорт, если подключать через usb и 3.5 aux и блютуз будет работать ?

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Олег добрый день,

    Гарнитура предназначена для работы со штатным USB интерфейсом. Все остальные варианты подключения проверяются на работоспособность путем экспериментов.

    С уважением, Евгений

  • Олег Афанасьев: 26.02.2020

    Гарнитура Accutone 610 комфорт не подключается через usb к сотовому телефону.Телефон исправен флэшки видит.Если эта не может подключатся какие другие? Или только беспроводные?Возможно подключить 610 ?

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Добрый день,

    OTG кабель предназначен для подключения накопителей, поэтому телефон четко видит флэшки. Работоспособность гарнитуры для такого подключения возможна только, как бонусная опция, которую невозможно предсказать. На моем самсунге динамик у гарнитуры работает, а микрофон активен, который используется в телефоне. На S-серии не работает вовсе. На продукции Apple на некоторых моделях, которые пробовали - работает полностью. Работает полностью на некоторых Xiaomi ( не на всех). От чего зависит - не знаю. Это подключение не является штатным, так как изначально USB эмулируется для чтения накопителей, а гарнитура подключается как аудиоустройство.

    С уважением, Евгений

Еще  1 вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?

Задайте его в разделе вопросы и ответы

Задать вопрос
Отзывы
Аксессуары 1

Похожие товары