Гарнитура UM610 USB
Гарнитура UM610 USB
В избранноеСерия 610 - самая продаваемая от Accutone, обладающая потрясающим соотношением цены и качества, высокой надежностью и отличными акустическими характеристиками
- амбушюры из кожзама
- разъем USB
- цифровой регулятор громкости и кнопка отключения микрофона
- антивандальное оголовье
- один динамик 40 мм
- шумоподавление микрофона профессионального уровня
- для офисов и колл-центров, в т.ч. с высокой интенсивностью звонков 7/24
Заводской артикул - ZA-UM610-UC
Гарнитура Accutone UM610 USB: вопросы-ответы
Задать вопрос-
Добрый день, подскажите модель Um 610 USB, собеседник очень плохо слышит меня, то есть звук очень тихий, все настройки сделали установили в ручную, так как автоматом не определился, в чём может быть причина и как это исправить?
Кантор Евгений:Добрый день, микрофон должен быть рядом со ртом 1-2 см. Это прежде всего. И надо проверить уровень усиления микрофона в настройках системы в разделе "Звук", либо , если Вы используете приложение с собственными настройками звука, проверить уровень усиления микрофона в самом приложении. Если какие -то вопросы остались, то можно писать на ru.support@accutone.com . C уважением, Евгений
-
День добрый.
Устал ковыряться в настройках, в моем понимании плаг анд плэй устройство это когда подключил и работает. Оформил возврат.
Кантор Евгений:Добрый день,
В моем понимании- тоже. Но в жизни все по другому. USB интерфейс никогда не был стабильным способом подключения. Наверное все сталкивались с тем, что какие то устройства в одном разъеме работают, а в другом нет. А если подключено через HUB, то может быть все что угодно. Ситуация, когда гарнитура автоматически "не становится" обычна у любого производителя и зависит от самого компьютера и софта, в том числе. Настройки есть в двух местах: системные в разделе "Звук" и в приложении ( как правило) . Если приложение использует собственный звук, системные настройки не нужны. Больше нигде ничего делать не надо. Если никак не получается, то действительно лучше возврат сделать
-
День добрый. Я задавал вопрос, получил ответ, продолжить дискуссию в той ветке нет тех. возможности. Ответ, который я получил, это очень простой ответ, я покрутил все настройки, почитал информацию в интернете - звука нет. Звука нет на 3х устройствах, все под управлением win10 с последним обновлением, а так же на нетбуке с win7.
Кантор Евгений:Добрый день, ответ простой, потому что он чаще всего помогает. Да и информации, содержащейся в вопросе, было недостаточно, чтобы давать какие-то более детальные рекомендации. Действительно, ветка вопрос-ответ дискуссии не предполагает. Можно перейти на почту ru.support@accutone.com. Самый главный вопрос - звука нет где? В каком-то мессенджере или в системе ? Системным звуком пользуется youtube, стандартные медиаплееры. Если это какое -то приложение, там свои настройки звука. Можно в почту название приложения и скрин настроек звука? Ну и напишите, пожалуйста, свой телефон для связи. Может проще будет созвониться для ускорения процесса. Но без более детального описания проблемы я не могу ничего посоветовать. Жду письма. С уважением, Евгений
-
День добрый.
Приобрел гарнитуру ZA-UM610-UC подключил - звука нет. Win10 20H2. В драйверах все в порядке, конфликтов нет, с чем может быть связано отсутствие звука? Пробовал и на ноутбуке и на стационарном компьютере.
Кантор Евгений:Добрый день, вероятность, что сама гарнитура неисправна , равно практически нулю, такое бывает крайне редко. Самый распространенный источник такой проблемы - компьютер не распознал автоматически устройство. В Win 10 надо зайти в настройки- система-звук и выбрать гарнитуру в устройствах вывода. Это поможет для программ, использующих системный звук, например Youtube. Если Вы используете гарнитуру в каком то мессенджере, то там свои настройки и нужно сделать тоже самое. В Skype это делается в разделе "Видео и звук", во всех остальных мессенджерах тоже есть выбор аудиоустройства по умолчанию.
-
Добрый день. Они правосторонние или левосторонние? Какая длинна шнура?
Кантор Евгений:Добрый день , Они на все стороны. Длина шнура 2 м.
Задайте его в разделе вопросы и ответы
Задать вопросПохожие товары
-
Гарнитура UM910 USB 3290 р. Быстрый просмотр
-
Гарнитура UM610MKII USB 3490 р. Быстрый просмотр
-
Гарнитура UM950 USB 3490 р. Быстрый просмотр
-
Гарнитура UM610 MKII ProNc USB 4390 р. Быстрый просмотр