Избранное 0 Корзина 0
Заказ звонка
Удобное время для звонка
Перезвонить
Спасибо

{name}, мы приняли Ваше обращение, Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону:

{phone}Доб. {extra}
Время звонка: {time}
Закрыть

Гарнитура проводная UM610MKII ProNC USB Comfort

Гарнитура проводная UM610MKII ProNC USB Comfort

В избранное
4.9 31 отзыв

Модель 2020 г.  Особое внимание уделено комфорту оператора и качеству подавления посторонних шумов, попадающих в микрофон.

  •  мягкая подушечка на оголовье
  •  амбушюры повышенной комфортности из  высококачеcтвенной  экокожи японского производства memory foam
  •  микрофон с опцией активного шумоподавления высокого уровня
  • цифровая  регулировка громкости и отключение микрофона на пульте
  •  динамики 40 мм
  • разъем USB
  •  совместимость с Lync и Skype for Business
  •  для колл центров с высоким трафиком звонков, операторов на дому, офисов и т.д.
  •  заводской артикул - UM610MK2P-ENC
В наличии более 50 шт.
549 покупателей купили этот товар
Описание
Вопросы-ответы 2

Гарнитура проводная Accutone UM610MKII ProNC USB Comfort: вопросы-ответы

Задать вопрос
Задать вопрос
  • Вадим: 04.04.2024

    Данная гарнитура у меня дает задержку около секунды в разных программах телефонии. Это так и должно быть?

    Андрей Веденев: Андрей Веденев

    Вадим, добрый день!

    Вероятно, задержка связана с обработкой звука процессором компьютера. Или приоритет звуковых процессов низкий, или процессор не успевает обработать сигнал так, чтобы на слух это воспринималось комфортно. Сигнал микрофона (то, что Вы говорите) сначала попадает на АЦП, затем обрабатывается компьютером и через ЦАП воспроизводится динамиками наушников. Плюс ещё в этой цепочке присутствует программа телефонии, которая тоже вносит задержку. Попробуйте уменьшить громкость сигнала микрофона в наушниках или выключить этот сигнал.

    В Вин 10 путь выглядит так:

    Пуск – Параметры – Система – Звук – далее справа - Панель управления звуком – Выбрать соответствующее звуковое устройство(например, «Наушники гарнитуры» ) – Свойства. Затем перейти на закладку «Уровни» и уменьшить до комфортного значения уровень ползунка «Микрофон гарнитуры». Можно и выключить его – в этом случае Вы не будете слышать собственный голос в наушниках гарнитуры. Но и не услышите задержек.

    С Уважением, Андрей.

  • Дмитрий: 27.02.2021

    Добрый день.

    На блоке управления гарнитурой кнопка микрофона не выключает звук.

    По нажатию кнопки отключения микрофона на блоке управления гарнитурой на ноутбуке загорается индикатор отключенного микрофона (такой же, как и по нажатию Fn+F4), но микрофон продолжает работать.

    При том продолжает работать именно микрофон на гарнитуре.

    В панели управления звуков у микрофона гарнитуры указано, что "устройство по умолчанию".

    Ноутбук на Windows 10 pro.

    Решается ли это какой-то настройкой или это брак?

    Если это брак, то каков порядок возврата/обмена?

    Кантор Евгений: Кантор Евгений

    Добрый день,  если все как Вы описываете, то похоже на неисправность пульта гарнитуры. Вы бы могли на ru.support@accutone.com  прислать серийный номер и данные о том, где эта гарнитура была приобретена?

    С уважением, Евгений

Отзывы 31
Аксессуары 3

Похожие товары