Гарнитура проводная UB101 USB
Гарнитура проводная UB101 USB
В избранноеUB101 - бюджетная USB гарнитура и, пожалуй, одно из лучших предложений на рынке по соотношению цены и качества.
- кожаные амбушюры
- большие динамики 40 мм
- пульт с регулировкой громкости и кнопками отключения микрофона и динамика
- для дома и офиса
Заводской артикул - ZE-UB101-RU
Гарнитура проводная Accutone UB101 USB: вопросы-ответы
Задать вопрос-
Периодически возникает проблема, через 30 секунд при разговоре входящему вызову меня становиться не слышно, при этом прослушав аудиозапись диалога слышен плавно резкий звук аудио фрагмент могу предоставить, уточните куда
Иван Романов:
Данил, Добрый день!
Проверьте что микрофон гарнитуры выбран как устройство ввода по умолчанию в системе и в используемом приложении для связи.Пуск -> параметры -> система -> Звук
И сделайте, пожалуйста , скриншот /фото где видно что выбран микрофон гарнитуры в системе как устройство ввода и фото настроек используемого приложения для связи.!Если работаете через плагины в браузере, проверьте настройки браузера, и выдайте разрешение на использование микрофона гарнитуры.!
Почта для дальнейшей прямой коммуникации -
ru.support@accutone.com -
Добрый день! Купила в сентябре 2023г, работали хорошо, сейчас не синхронизируются с ноутом, никаких обновлений ничего не было, что не так?
Иван Романов:
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Подскажите что значит "не синхронизируются "?
Для начала рекомендуем попробовать переподключить устройство к ноутбуку, проверить кабель и проверить usb разъем. Также, убедитесь, что на ноутбуке установлены все необходимые драйверы. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи. Будем рады вам помочь. -
Добрый день! Гарнитура Accutone BTB310MKII. Какое-то время работала хорошо, примерно через 4 месяца работы в наушниках "металлический скрежет" и звук прерывается. На втором компьютере все хорошо. Прошу уточнить какие настройки проверять?
Андрей Веденев:
Татьяна, добрый день!
Если в
компьютере доступны какие-то настройки
блютуз, попробуйте выбрать другой кодек.
Металлический скрежет может быть следствием
неверной настройки кодека.Если подобных
настроек нет — попробуйте переустановить
драйвер блютуз.С Уважением!
Андрей.
-
На Windows 11 не поддерживает.
Где скачать драйвер?
Кантор Евгений:
Добрый день, драйверов нет, они не нужны, работает plug and play. Мы ни разу не сталкивались, чтобы не работала гарнитура с какой либо из ОС. Надо просто вручную установить в настройках звука гарнитуру как устройство по умолчанию. Параметры/система/звук и там ее найти и включить как микрофон, так и наушник. Проверить надо еще и программу, в которой используете, там тоже могут быть настройки звука. Либо переставить в другой разъем USB. Если Вы напишите на ru.support@accutone.com свой номер телефона, я смогу более детально помочь разобраться. Проблем с драйверами не существует, все проблемы решаются с помощью настроек правильных. С уважением, Евгений
-
Купил эту модель, но плаг и плей не происходит. Как скачать драйвер или что делать?
Кантор Евгений:
Добрый день, драйверы не нужны. На странице товара есть в описании подраздел - "Возможные неполадки". Посмотрите, пожалуйста, там. Должно помочь.
С уважением, Евгений
Задайте его в разделе вопросы и ответы
Задать вопросПохожие товары
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
Заполните форму ниже и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время для выставления счёта
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.