Гарнитура для колл центра Accutone UB1010 ProNc USB с активным шумоподавлением микрофона A S P БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ШТ. ОТ 3
Избранное 0 Корзина 0
Заказ звонка
Удобное время для звонка
Перезвонить
Спасибо

{name}, мы приняли Ваше обращение, Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону:

{phone}Доб. {extra}
Время звонка: {time}
Закрыть

Гарнитура UB1010 ProNC USB

Гарнитура UB1010 ProNC USB

В избранное

UB1010 ProNC USB- это гарнитура с патентованной технологией активного шумоподавления Deep Ocean, основанная на цифровой обработке сигнала с двух микрофонов

  • амбушюры из качественного кожзама на съемных кассетах
  • электронная регулировка громкости и кнопка отключения микрофона
  • микрофон с активным шумподавлением
  • два динамика 28 мм
  • защита от акустического удара  ASP Protection
  • для колл-центров и офисов

Заводской артикул - ZA-UB1010-ENC-B

4990 р.
Бесплатная доставка от 3 штук
Описание

Гарнитура с активным шумоподавлением микрофона Accutone UB1010 ProNC 

Модель UB1010 ProNC USB  отличается от обычной гарнитуры USB наличием опции активного шумоподавления микрофона, описанной ниже. Эта опция позволяет практически полностью исключать попадание посторонних шумов, голосов коллег по офису и других звуков в канал связи. Гарнитура подключается к разъему USB и автоматически инсталлируется в режиме  Plug and Play.

Краткое описание системы активного шумоподавления микрофона Deep Ocean

Уникальность гарнитур модификации  ProNc  заключается в системе активного шумоподавления микрофона Deep Ocean, разработанного Accutone.  Фактически, модели 610 ProNC и 1010 ProNC - единственные такого плана на рынке. 

Как известно, качественное шумоподавление микрофона гарнитуры - одно из важнейших требований, предъявляемых колл-центрами к этому оборудованию.

Большинство профессиональных гарнитур имеют пассивную систему шумоподавления микрофона. Отличительным признаком таких гарнитур является наличие двух отверстий за звука с наружной и внутренней стороны микрофона.  Если сигнал ( голос, шум и т.д.)  поступает от удаленного источника, он имеет одинаковый уровень в обоих отверстиях и подавляется в противофазе мембраной микрофона не поступая в канал связи.  Если оператор говорит в микрофон, то уровень его звукового сигнала во внутреннем микрофоне значительно выше, чем во внешнем и беспрепятственно поступает в канал связи.  

Даже самые качественные и эффективные системы механического шумоподавления микрофона не могут сравниться с их аналогами на основе электронного чипсета. 

Опция активного шумоподавления  позволяет снизить посторонние шумы и звуки на 30-35 dB или в 1000 раз по мощности.  Для понимания, как это работает в реальной жизни, можно использовать стандартные данные об уровне шумов для различных источников. Голос человека создает уровень шума около 50 dB на расстоянии 1 метр.   Гарнитура снижает этот уровень на 30-35 dB, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы.  Человек на другом конце провода не сможет распознать человеческий голос  вашего коллеги на соседнем месте и, тем более , разобрать что он говорит. Для вашего абонента в канале связи будет присутствовать практически абсолютная тишина и он будет слышать только ваш голос.

Профессиональные решения с пассивным шумоподавлением микрофона снижают уровень посторонних сигналов на 10-15 dB, что на практике означает вероятность того, что абонент разберет, что говорит ваш коллега по-соседству, хотя и не без труда. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет. 

Принцип работы этой системы достаточно прост. В гарнитуры используются два микрофона: один - с внутренней стороны, другой -  тыльной. Сигналы издалека в обоих микрофонах имеют примерно один уровень звукового давления и чипсет их сравнивает и вычитает друг из друга, не пропуская в канал связи. Голос же оператора  во внутреннем микрофоне имеет гораздо больший уровень, чем во внешнем и беспрепятственно проходит в канал связи.

Предложение гарнитуры с такой опцией является уникальным на рынке и ни одна компания, кроме Accutone, подобных решений не производит.

В кабель наушников встроен пульт управления с большими удобными кнопками. С помощью него можно регулировать громкость, включать/отключать микрофон, включать/отключать опцию активного шумоподавления микрофона. 

Основные опции UB1010 ProNC USB

  • Высокий уровень шумоподавления  микрофона обеспечивается патентованной технологией Deep Ocean. Система активного шумоподавления гарнитуры Accutone UM1010 ProNC USB содержит два микрофона и одну микросхему обработки звукового сигнала. Данная технология снижает фоновый шум на 30 дБ (1000 раз по мощности), в то время, как профессиональные гарнитуры этого же класса со стандартной системой шумоподавления имеют значение этого параметра только на 10- 15 дБ (30 раз по мощности).
  • Динамическая акустическая защита UB1010 ProNC USB работает по технологии Acoustic Shock Protection (ASP), разработанной компанией Accutone. Основная цель этой системы - ограничение резких и громких звуковых сигналов в канале связи.
  • Пульт управления  содержит цифровой ступенчатый регулятор громкости и кнопку отключения микрофона со световой индикацией.
  • Эргономика гарнитуры обеспечивает удобное ношение гарнитуры в течение всей рабочей смены, при этом устройство почти не замечается на голове. Оба динамика могут немного поворачиваться как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскости, а длина оголовья подбирается непосредственно под конкретного оператора.
  • Прочность и надежность  Для изготовления гарнитуры Accutone UB1010 ProNC USB применены качественный ABS-пластик и анодированный алюминий, благодаря чему модель получилась легкой и прочной.
  • Два  наушника  диаметром 28 мм имеют частотный диапазон, оптимальный для передачи речи
  • Амбушюр из качественной экокожи  кассетного типа, устанавливается на гарнитуру с фиксацией. Это удобно для колл-центров, когда одними наушниками пользуются несколько операторов. Каждый оператор может использовать свою собственную амбушюру. 
  • Аналогичная модель с одним  наушником  - UM1010 ProNc USB  (см. ниже)

Модель с микрофоном с активной системой шумоподавления серии 610  - UB610MKII ProNc USB (см. ниже)

Применение  гарнитур с активным шумоподавлением микрофона

  • Колл-центры -  модификация 610MKII ProNc отлично подходит для контакт-центров, где предъявляются высокие требования к защите от попадания в канал связи посторонних шумов и голосов соседних операторов.  Серия 610 отлично подходит для обработки вызовов в круглосуточном режиме, а опция сверхкачественного шумоподавления микрофона экономит деньги на приобретение дорогостоящих звукопоглащающих перегородок.
  • Домашний офис -  многие компании нанимают сотрудников, которые  работают удаленно, находясь дома. Они отвечают на звонки. также, как и операторы традиционных колл-центров.  Требование работодателя - обеспечить отсутствие посторонних звуков во время разговора с абонентом. Находясь дома  это бывает сделать затруднительно . 610 ProNc четко блокирует громкие детские голоса, звук телевизора или лай собаки.  
  • Коворкинги, кофешопы, аэропорты -  фриланс стал очень распространенным явлением. Многие программисты, дизайнеры, менеджеры по продажам и т.д. работают в коворкингах.  При поездках в командировку они вынуждены работать в аэропортах.  Для качественного общения с коллегами и клиентами идеально подойдет гарнитура с активным шумоподавлением микрофона.  Она заблокирует посторонние звуки, которых хватает с избытком в подобных шумных помещениях.

Общие рекомендации по использованию гарнитур

  • Микрофон должен находиться в 1-1,5 см от рта,  все гарнитуры с шумоподавлением микрофона  имеют такую особенность. В ином случае, собеседник на другом конце провода может вас  плохо слышать
  • Внимательно отнеситесь  к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры разные по конструкции.  .Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе
  • Если гарнитура с подключением USB   не работает в каких то программах и приложениях, прежде всего проверьте  определение ее как устройства в аудионастройках этого приложения.  Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите ее вручную, как устройство по умолчанию.  Корректное определение гарнитуры самим PC не дает гарантии, что все будет работать во всех приложениях. Иногда требуется ручное вмешательство
  • Каждая гарнитура имеет запрессованный в круглый пластик  на шнуре серийный номер. Не срезайте его, это - ваша гарантия!
  • Если вы хотите подключить гарнитуру к телефонному аппарату и не знаете точно, какой переходник необходим, выясните название модели и производителя вашего устройства и сообщите эту информацию нашим специалистам. Они помогут подобрать подходящую модель и сэкономят время и деньги на ненужную пересылку  несовместимого с вашим оборудованием товара

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы FAQ 
  • Описание основных терминов в  Глоссарие
Функциональные особенности
  • Защита от акустического удара
  • Размер динамика 28 мм в диаметре
  • Система активного шумоподавления микрофона
  • Шумоподавление микрофона
  • Совместимость с UC
  • Совместимость со Skype
  • Совместимость с LYNC
  • Электронный регулятор громкости с кнопкой отключения микрофона
  • Разъем USB
Область применения

Гарнитура Accutone UB1010 ProNC USB рекомендуется для применения  как в офисах, так и в колл-центрах.  Наиболее  целесообразно  ее использование в колл-центрах с высокой плотностью рабочих мест, так как эффективная система щумоподавления микрофона позволяет "отсекать" голоса соседних операторов.

  • Интернет-магазины
  • Колл-центры
  • Офисы компаний
  • Справочные и диспетчерские службы
  • Для Call-центра
  • Для офиса
  • Для компьютера
  • Для Skype
Технические характеристики
Акустические
  • Защита от акустического удара ASP: Да
  • Диапазон частот микрофона: 100 - 8000
  • Чувств. микрофона ( µ Bar): -72±4dB (V/ µ bar@1kHz)
  • Шумоподавление микрофона: активное
  • Диапазон воспроизводимых частот: 100 - 8000
  • Чувствительность динамика (dB / SPL): 99 дБ
Общие
  • Вид наушников: операторские
  • Количество динамиков: два
  • Рабочий диапазон температур: 0 - +40
  • Относительная влажность: 0 - 90
  • Материал изготовления: ABS пластик, Алюминий
  • Дополнительные опции: регулятор громкости, отключение микрофона
  • Артикул SKU: ZA-UB1010-ENC-B
Механические
  • Вес: 140 г
  • Длина шнура: 1,5 м
  • Материал амбушюр: кожзам
  • Сменные амбушюры: Да
  • Держатель микрофона: гибкий, поворотный на 160 º
  • Диаметр диффузора динамика: 28 мм
Электрические
  • Импеданс динамика: 75 Ом
  • Импеданс микрофона: 2200 Ом
  • Разъем для подключения: USB
Смотрите краткий обзор и фотографии
Перейти к краткому обзору
Обзор
Вопросы-ответы
Отзывы
Аксессуары 1

Похожие товары